3月30日下午，县委书记耿鹏在县信访局开门接访，县委办、县城管执法局、科商经信局、信访局及泾川镇负责同志参加接访。

此次接访，耿鹏接待了泾川镇城北社区居民鲍仕金，所反映的问题是落实文明创建工作要求，其不应继续在桃花潭小商品市场外人行道上摆摊修鞋，导致失去生活来源。耿鹏耐心听取了来访群众的诉求，向相关部门了解了实际情况。在充分听取各方意见的基础上，耿鹏指出，文明创建是大势所趋，任何单位、个人都应该积极配合，但考虑到信访人的实际困难，泾川镇和各相关部门要用最短的时间，帮助信访人另觅一处合适的经营场地，让其能定点经营，解决实际生活困难。

接访中，耿鹏强调，群众利益无小事，民生问题大于天，信访人反映的此类问题虽然都不大，但切实关系到他们的生活，是最贴近群众的民生问题，相关部门在处理类似问题时，要设身处地的为来访群众着想，在不违背相关政策规定的前提下，想方设法，妥善解决来访群众的合理诉求，让来访群众感受到党和政府的关心关怀，确保社会大局的和谐稳定。