为充分发挥“互联网+医保”的服务优势,提高群众医保电子凭证的知晓率、激活率、使用率,近期琴溪镇扎实推进医保电子凭证激活工作。
一是压实责任,思想重视到位。该镇医保办安排专人调度此项工作,将未激活人员名单分村发给各村医保专干,各村按照医保网格化管理分片开展此项工作。将工作目标、工作任务、工作区域明确到人,并对激活情况适时开展通报,力争在规定时限内倒逼责任落实。
二是积极行动,充实壮大服务队伍。各村医保专干组织大学见习生、青年志愿者等人员积极参与进来,形成医保宣传小分队,深入群众中开展宣传活动,手把手指导和帮助参保群众现场完成医保电子凭证激活。
三是广泛宣传,“线上线下”共同发力。工作人员通过镇村工作群、村民群、微信朋友圈等“线上”转发方式广泛宣传申领、使用的意义和操作方法;“线下”深入村组、群众家中发放宣传单,采用“一对一”上门服务机制,帮助未使用智能手机的老人、小孩激活。8月5日,该镇利用区域核酸检测为契机,全镇上下广泛开展激活工作,在群众中反响热烈。 下一步,琴溪镇将持续提升工作质量和服务效率,让群众进一步认识医保电子凭证的重要性,进一步扩大医保电子凭证的知晓率和使用率,真正实现“一码在手,医保无忧”。 |