为进一步提升镇村医疗保障经办服务能力，不断完善全镇医疗保障经办管理服务体系，推动医疗保障服务标准化规范化建设，黄村镇多措并举推进基层医疗保障经办服务工作。

构建制度体系零缝隙，提高工作效率

根据省、市、县相关文件精神，该镇制定了《关于印发黄村镇医疗保障经办服务事项清单的通知》下发到各村村委会、镇直有关单位，并确定一名工作人员为医保经办人员，具体负责医疗保障经办服务工作，同时遵循“六统一”和“四最”要求，做好医疗保障服务能力建设工作。并在镇、村为民服务大厅、镇卫生院、村卫生室悬挂医疗保障经办服务事项清单，方便群众知晓办理业务范围。   

强化宣传引导零死角，高效务实便民

利用全员核酸检测工作契机，并结合无偿献血活动开展医疗保障经办服务宣传工作，并通过安徽日报、泾县之窗、微信公众号、微信群、电子显示屏、面对面宣传，同时利用大喇叭、小音箱循环播放医疗保障经办服务事项等方式宣传，提高知晓率。    

提升业务水平无盲区，夯实工作基础

提升业务水平上我们纵横交流，向上，接受市、县级领导来我镇调研指导医保工作，并提出意见建议。向下，对各村医保经办人员开展业务培训，并到各村指导医保工作。横向对外拓展学习，赴南陵县学习创建经验，座谈会上，也针对医保的各项工作进行了交流探讨，互相借鉴、共同促进，共同提升。   

优化群众服务零距离，规范窗口建设

全面启动医保“一网通办”，全力落实业务经办线下“一窗”和线上“一网”。 在优化内部流程上，对重点事项制作了受理清单，列明流程时限、注意事项，明确需提交材料的名称、格式、份数、承诺书等，并提供规范表格、填写说明和示范文本，方便工作人员形成流程化的办事服务的同时，也方便群众了解流程。

截至目前全镇医保业务共受理66件，切实做到“让数据多跑路、老百姓少跑腿”，为参保群众提供便民高效的医疗保障经办服务。（黄雪萍）