云岭镇：快速调解化“薪”愁 为民解忧暖人心

2025年10月24日上午，云岭镇人社所在镇综治中心会议室成功调解一起12345热线转办的劳资纠纷。投诉人盛婕反映中国电信章渡街道营业厅存在拖欠工资及工资发放混乱问题，经现场调解，其被拖欠的提成工资已当场发放到位。

调解会上，镇人社所工作人员认真听取了双方陈述，详细核实了考勤记录、业绩凭证等材料。在查明事实基础上，调解人员向电信营业厅负责人明确了工资支付的法定责任与时限要求，同时对投诉人进行了政策解释与情绪疏导。经过多轮沟通协调，双方最终达成一致，营业厅负责人现场以现金方式结清了盛婕的提成工资。

         此次调解是云岭镇践行“接诉即办、未诉先办”工作机制的生动体现。镇人社所通过快速响应、依法调解，仅用半天时间便化解了这起劳资纠纷，既维护了劳动者的合法权益，也促进了辖区内劳动关系的和谐稳定，展现了基层治理的效能与温度。