近年来,数字化应用在日常生活中越来越普遍,智能化产品和服务在卫生健康领域也得到广泛应用,但不少老人却开始面临“数字鸿沟”。
为切实保障信息时代下老年人的合法权益,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,提升老年人获得感、幸福感、安全感,丁家桥卫生健康服务中心围绕老年人“不会用、不敢用、不想用、不能用”各类智能终端的问题,组织各村卫健工作人员帮助老年人掌握网购、移动支付、线上挂号等技能,引导老人融入“数字生活”,让老年人更好共享信息化发展成果。
在李园村委会,工作人员利用乡村e站向老人宣传防疫知识,号召他们少出门、少流动、少聚集,出门佩戴口罩,帮助老人们下载安康码并指导使用,同时根据老人们的需求,教会老人们使用智能手机线上挂号就医、注册账号实现线上购买等。
通过此次活动,工作人员对辖区老人的情况更加了解,同时也进一步增进了与老人们的情感沟通,更好地为老年人提供智能服务拓展和延伸,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,真正让他们老有所乐、老有所养。
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