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三点发力持续优化城乡居民医保服务
发布时间: 2024-02-20 15:17:54 被阅览数: 1136 次 来源: 泾县先锋网

近年来,泾川镇医保工作坚持以为民服务为中心,以“参保人满意”为出发点和落脚点,在医保参保、待遇保障、经办服务等方面持续发力,让参保群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

保基本惠民生,服务群众参保零距离。泾川镇针对未参保的重点人群(泾川镇区域内幼儿园及中小学学生、新生婴幼儿、流动人员等)进行宣传动员。通过建立扩面人群台账,使重点人群应保尽保。2024年城乡居民基本医保征缴工作正式启动以来,我镇线上线下齐发力,将筹资标准、分类资助政策、参保缴费操作指南进行广泛宣传动员。针对不同参保对象,我镇实行为老弱病残上门服务、务工人群夜间入户、学生群体进校宣传等分类催缴方式,不断扩大医保电子凭证政策宣传面,同时召开电子医保凭证工作推进会,联合社区开展宣讲活动。

知民意解民忧,落实困难群众保障一条心。泾川镇持续巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果,做好脱贫人口和监测户人群参保工作。今年全镇脱贫人口和监测户对象参保任务2279人,完成百分百参保,防止脱贫人口和监测户因病返贫。针对有疑问的参保人群,我办联合相关部门现场为其答疑解惑,积极对接上级部门,跟踪事项办理进度,并及时反馈信息给当事人,做到凡事有交代,事事有回应,件件有着落。

优服务提效能,打造线上线下快车道。泾川镇积极申请市级医疗保障基层服务示范点,在为民服务大厅配套医保自助服务一体机,已经正式投入使用,大大提高了为民办事效率。乡镇、村(社区)及卫生所三级经办服务体系全面升级,规范医保标识、经办窗口设置,全面打造医保“15分钟服务圈”,推进医保服务下沉。推动门诊慢特病申请、异地转诊就医备案等实现“网上申办”,居民在家即可办理相关业务。

 
 
 
 
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