在新时代背景下，我镇党委、政府深入贯彻落实《信访工作条例》，坚持以人民为中心的发展思想，不断开拓思路，系统谋划，全面深化四项举措工作机制，推动信访工作高质量发展，为构建和谐稳定的乡镇环境奠定了坚实基础。

一、党建引领，强化信访工作全面领导

我镇坚持党建引领，将信访工作与党建工作深度融合。各级党委常委会定期研究部署信访工作，健全领导干部接访下访、包案化解、阅批群众来信等制度，确保信访工作责任落到实处。通过加强党的领导，形成了党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局，为信访工作的顺利开展提供了坚强保障。

二、清单管理，优化信访事项处理流程

我镇实行清单式管理，将信访群众反映的诉求全部纳入登记范围，确保不漏一案、不丢一人。通过全流程办理，形成受理、转送、办理、答复、回访、满意度评价等闭环，确保每一件信访事项都能得到及时、有效的处理。同时，加强全方位监督，实行评价、回访、评价等措施，以公开促公平、公正促公信，不断提升群众满意度和获得感。

三、倒查问责，确保信访工作责任落实

我乡镇严格落实倒查问责机制，对信访工作中存在的问题进行深入调查和分析，对责任不落实、工作不到位的部门和个人进行严肃处理。通过倒查问责，强化了对信访工作责任的监督和约束，有效推动了信访工作的规范化、制度化和长效化。

四、专项整治与系统治理相结合，化解信访突出问题

我乡镇坚持问题导向，针对信访突出问题开展专项化解行动。通过主动抓、抓主动，坚持和发展新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。同时，注重系统治理，统筹属地管理优势和部门专业优势，针对反映强烈、诉求集中的信访问题，建立工作专班，制定切实可行的解决方案，有效化解各类矛盾纠纷。

通过深化四举措工作机制，我镇信访工作取得了显著成效。群众满意度不断提升，信访总量和重复信访量明显下降，社会大局保持稳定和谐。下一步，我镇将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断完善信访工作机制，加强和改进新时代信访工作，为构建更加美好的乡镇环境贡献力量。